Chính sách đổi trả và bảo hành

Chính sách đổi trả và bảo hành

Hôm nay, cậu Ba tiếp tục về serie nội dung làm nên nền tảng phát triển của B&B Jeans về chính sách đổi trả hàng hóa đang thực thi tại đây.

1. B&B Jeans thực hiện chính sách đổi trả và bảo hành đối với

– Những hàng hóa áo quần sai size, sai màu, sai mẫu và đó là lỗi chủ quan hoặc khách quan của B&B Jeans trong quá trình buôn bán.
– Anh chị em khách hàng yêu quý của B&B Jeans vì nhu cầu kinh doanh muốn đổi: size, màu (hạn chế)…để hạn chế hàng tồn kho.
– Hàng hóa áo quần không đúng mô tả khi deal giữa B&B Jeans với anh chị em khách hàng.

2. B&B Jeans từ chối đổi trả đối với các trường hợp sau:

– Những hàng hóa đã mua và muốn trả lại vì lý do không thích, bán không được (gọi là đổi mẫu). Ví dụ anh chị em mua cái áo khoác jean giá 100K, giờ đổi cái áo đó thành cái quần giá tương đương thì sẽ không thực hiện.
– Hàng hóa, áo quần bị hỏng hư do lỗi của anh chị em khách hàng, dĩ nhiên rồi.

Đây là những trường hợp thường gặp, trong suốt quá trình kinh doanh nếu xảy ra các sự cố, 2 bên sẽ deal với nhau sao cho thiệt hại thấp nhất và hài lòng nhất. Hãy yên tâm kinh doanh, chúng ta sẽ là những đồng đội tốt và dài lâu.
Chào thân ái và quyết thắng.